Términos del servicio
Estos términos regulan el uso de GanaContratos, un servicio operado por Reyalhuasca s.r.o., cuyos datos figuran en el aviso legal. Al usar el sitio, suscribirse a los avisos o contratar un plan, usted acepta estos términos.
Qué es el servicio
GanaContratos reúne información de fuentes oficiales de contratación pública y la presenta en fichas, listados y avisos por correo. Consultar las fichas es gratis. Los planes de pago, descritos en la página de precios, añaden alertas inmediatas y el análisis de la documentación de cada proceso, con la cita textual y la página de cada requisito.
Los planes de pago se pueden contratar cuando la página de precios lo indique. Hasta entonces, estos términos se aplican al uso gratuito del sitio y a los avisos por correo.
Sobre la información y el análisis
No somos una entidad estatal ni tenemos relación con las entidades contratantes. Ante cualquier diferencia, la fuente oficial es la versión válida. El análisis de la documentación es una herramienta de apoyo: señala requisitos y cita el documento y la página donde aparecen, para que usted los compruebe. No sustituye la lectura de los pliegos oficiales ni la asesoría jurídica, contable o técnica, y no garantiza que una oferta sea admitida ni adjudicada.
Cuenta y acceso
Cuando existan las cuentas, el acceso se hará mediante un enlace enviado a su correo electrónico, sin contraseña. Usted es responsable de la dirección de correo que registre y de quien tenga acceso a ella. Los datos de su perfil de empresa son suyos; los usamos solo para señalar los requisitos que le afectan, como explica la política de privacidad.
Planes de pago y facturación
Los precios están en la página de precios, en dólares y sin IVA. El cobro lo procesa Paddle, que actúa como vendedor y emite el recibo; la sección de facturación de la página de precios explica el IVA y el recibo.
Los planes se renuevan automáticamente al final de cada periodo, mensual o anual, hasta que usted pause el plan o lo dé de baja. Puede hacerlo en cualquier momento antes de la siguiente renovación y no se le cobra más.
Si cambiamos un precio, lo anunciamos con al menos 30 días de antelación y el cambio se aplica a partir de la siguiente renovación. El periodo ya pagado no cambia.
Pausa, baja y qué conserva
Si pausa el plan, conserva sus filtros y su perfil de empresa y no paga mientras dure la pausa. Si da de baja el plan de pago, su cuenta pasa al plan gratuito: los avisos semanales siguen, las alertas inmediatas y los nuevos análisis terminan.
Lo que recibió durante el periodo pagado sigue siendo suyo: los análisis entregados quedan legibles en su cuenta, con sus citas, y puede exportar sus listas en cualquier momento, también después de la baja.
Doce meses después del último día pagado borramos el perfil de empresa, el archivo de análisis y el acceso a la cuenta. Treinta días antes le avisamos por correo, con el enlace para exportar. Usted puede borrar su cuenta antes, cuando quiera.
Reembolsos
Las condiciones de reembolso están en la política de reembolsos.
Uso aceptable
El sitio es para consulta personal o de su empresa. No está permitido extraer el sitio de forma automatizada, redistribuir el servicio ni revender los datos como base de datos. Los datos públicos que mostramos tienen su propia licencia, indicada en la página de datos y licencias.
Disponibilidad y cambios
Hacemos lo razonable para que el servicio funcione de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por causas ajenas, como la disponibilidad de las fuentes oficiales. Podemos cambiar o retirar funciones; si un cambio afecta a un plan de pago, lo anunciamos antes de que se aplique.
Responsabilidad
La información se ofrece tal como la publican las fuentes oficiales y nuestras herramientas la procesan. No respondemos por decisiones tomadas con base en ella ni por pérdidas derivadas de una oferta no presentada, no admitida o no adjudicada. En cualquier caso, nuestra responsabilidad se limita al importe que usted haya pagado por el servicio en los doce meses anteriores.
Propiedad intelectual
Reyalhuasca s.r.o. es titular del software, los textos y el diseño del sitio. Los datos de contratación pública son de sus fuentes oficiales y se publican bajo la licencia que indica la página de datos y licencias.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación de la República Checa, sin perjuicio de las normas imperativas del país donde usted reside. Antes de cualquier reclamación, escríbanos: la mayoría de los problemas se resuelven por correo.
Cambios en estos términos
Publicaremos aquí cualquier cambio, con su fecha. Si un cambio afecta a un plan de pago, lo avisaremos por correo antes de que se aplique.
Para cualquier duda sobre estos términos, escríbanos a contacto@ganacontratos.com.
Última actualización: 20 de septiembre de 2026.