KPITAL NETWORKS SAS

En evaluación UNAD

SECOP II no indica fecha de recepción de ofertas.

Ver el proceso en la fuente oficial

La versión oficial y vinculante del proceso es la publicada por la entidad en SECOP II.

Datos del proceso

Estado
En evaluación
Estado en SECOP II
Evaluación
Fase (según SECOP II)
Presentación de oferta
Fecha de recepción de ofertas
No disponible
Identificador del proceso
CO1.REQ.6995873
Referencia de la entidad
CMM-2024-000099
Entidad contratante
UNAD
Departamento
Distrito Capital de Bogotá
Categoría
Bellas Artes (V1.86131504)
Modalidad de contratación
Contratación régimen especial
Tipo de contrato
Decreto 092 de 2017
Valor estimado
$ 569.597.964 COP
Duración
388 día(s)
Fecha de publicación
10 de octubre de 2024
Última publicación
10 de octubre de 2024

Datos de SECOP II sincronizados el 20 de septiembre de 2026.

Descripción

PRESTAR SERVICIOS DE SOLUCIÓN TECNOLÓGICA OMNICANAL QUE GARANTICEN EL ÓPTIMO FUNCIONAMIENTO DE LA UNIDAD DEL CONTACT CENTER INSTITUCIONAL Y PERMITAN ASEGURAR LA CALIDAD Y OPORTUNIDAD EN LOS PROCESOS DE ATENCIÓN A LOS USUARIOS, ASÍ COMO LA MEDICIÓN DE INDICADORES, SISTEMAS DE CONTROL Y ADMINISTRACIÓN DE LA OPERACIÓN.