Prestación de servicios de apoyo a la gestión para el soporte de nivel 1 de mesa de ayuda; apoyando la solución a fallas de baja y media complejidad y además brindar asesorías puntuales a los usuarios

Adjudicado BIBLIOTECA PUBLICA PILOTO DE MEDELLIN PARA AMERICA LATINA

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Datos del proceso

Estado

Adjudicado

Estado en SECOP II

Seleccionado

Fase (según SECOP II)

Presentación de oferta

Fecha de recepción de ofertas

No disponible

Identificador del proceso

CO1.REQ.6689374

Referencia de la entidad

2024-1265

Entidad contratante

BIBLIOTECA PUBLICA PILOTO DE MEDELLIN PARA AMERICA LATINA

Departamento

Antioquia

Categoría

Servicios de personal temporal (V1.80111600)

Modalidad de contratación

Contratación directa

Tipo de contrato

Prestación de servicios

Valor estimado

$ 13.957.060 COP

Duración

133 día(s)

Fecha de publicación

20 de agosto de 2024

Última publicación

20 de agosto de 2024

Datos de SECOP II sincronizados el 21 de septiembre de 2026.

Descripción

Prestación de servicios de apoyo a la gestión para el soporte de nivel 1 de mesa de ayuda, apoyando la solución a fallas de baja y media complejidad y además brindar asesorías puntuales a los usuarios internos acerca del uso de los servicios TI, para el Sistema de Bibliotecas Públicas de Medellín