Habilitar la definición; el diseño; la implementación y la ejecución de mejoras que permitan la optimización operativa de procesos comerciales en Afinia; con enfoque en: (i) la implementación de un so

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Datos del proceso

Estado

Publicado

Estado en SECOP II

Publicado

Fase (según SECOP II)

Presentación de oferta

Fecha de recepción de ofertas

No disponible

Identificador del proceso

CO1.REQ.9411381

Referencia de la entidad

CT-2013-002297-A868

Entidad contratante

EMPRESAS PUBLICAS DE MEDELLIN E.S.P.

Departamento

Antioquia

Categoría

Servicios de consultoría de negocios y administración corporativa (V1.80101504)

Modalidad de contratación

Contratación régimen especial

Tipo de contrato

Suministros

Valor estimado

$ 0 COP

Duración

0 día(s)

Fecha de publicación

10 de diciembre de 2025

Última publicación

10 de diciembre de 2025

Datos de SECOP II sincronizados el 19 de septiembre de 2026.

Descripción

Habilitar la definición, el diseño, la implementación y la ejecución de mejoras que permitan la optimización operativa de procesos comerciales en Afinia, con enfoque en: (i) la implementación de un software de cobranza, (ii) la masificación de la modalidad de energía prepago, (iii) la definición e implementación de un sistema comercial integrado, (iv) los ajustes al esquema de contratación de la función comercial y (v) el rediseño e intervención de procesos comerciales, mediante técnicas de auto