16839 - Contact Center

Adjudicado DEPARTAMENTO DE ANTIOQUIA//

Plazo de recepción de ofertas vencido el 15 de octubre de 2025.

Ver el proceso en la fuente oficial

La versión oficial y vinculante del proceso es la publicada por la entidad en SECOP II.

Datos del proceso

Estado
Adjudicado
Estado en SECOP II
Seleccionado
Fase (según SECOP II)
Presentación de oferta
Fecha de recepción de ofertas
15 de octubre de 2025
Identificador del proceso
CO1.REQ.9077480
Referencia de la entidad
16839
Entidad contratante
DEPARTAMENTO DE ANTIOQUIA//
Departamento
Antioquia
Categoría
Comunicaciones telefónicas locales y de larga distancia (V1.83111500)
Modalidad de contratación
Contratación directa (con ofertas)
Tipo de contrato
Otro
Valor estimado
$ 11.788.113.396 COP
Valor adjudicado
$ 11.788.113.396 COP
Proveedores adjudicados
1
Fecha de adjudicación
15 de octubre de 2025
Duración
13 Mes(es)
Fecha de publicación
14 de octubre de 2025
Última publicación
14 de octubre de 2025

Datos de SECOP II sincronizados el 12 de septiembre de 2026.

Descripción

Prestar los servicios de Contact Center y BPO, para apoyar el fortalecimiento del modelo integral de atención a la ciudadanía del Departamento de Antioquia.