PRESTAR SERVICIOS DE APOYO A LA UNIDAD DE ATENCION OTROS CANALES EN SUS DIFERENTES MEDIOS DE ATENCION: PERSONALIZADO; VIRTUAL Y TELEFONICO; BRINDANDO SOPORTE Y GESTION A LOS PROCESOS Y TRANSACCIONES

Publicado EMPRESAS MUNICIPALES DE CALI

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La versión oficial y vinculante del proceso es la publicada por la entidad en SECOP II.

Datos del proceso

Estado

Publicado

Estado en SECOP II

Publicado

Fase (según SECOP II)

Fase de ofertas

Fecha de recepción de ofertas

No disponible

Identificador del proceso

CO1.REQ.8995526

Referencia de la entidad

600-PS-0403-2025

Entidad contratante

EMPRESAS MUNICIPALES DE CALI

Departamento

Valle del Cauca

Categoría

Reclutamiento de personal (V1.80111701)

Modalidad de contratación

Contratación régimen especial

Tipo de contrato

Prestación de servicios

Valor estimado

$ 2.982.100 COP

Duración

5 día(s)

Fecha de publicación

29 de septiembre de 2025

Última publicación

29 de septiembre de 2025

Datos de SECOP II sincronizados el 19 de septiembre de 2026.

Descripción

PRESTAR SERVICIOS DE APOYO A LA UNIDAD DE ATENCION OTROS CANALES EN SUS DIFERENTES MEDIOS DE ATENCION: PERSONALIZADO, VIRTUAL Y TELEFONICO, BRINDANDO SOPORTE Y GESTION A LOS PROCESOS Y TRANSACCIONES QUE SE GENERAN POR LOS USUARIOS, SUSCRIPTORES Y CLIENTES EN LOS SERVICIOS DE ENERGIA, ACUEDUCTO, ALCANTARILLADO Y TELECOMUNICACIONES