VALENTINA QUEVEDO RODRIGUEZ

En evaluación UNAD

SECOP II no indica fecha de recepción de ofertas.

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La versión oficial y vinculante del proceso es la publicada por la entidad en SECOP II.

Datos del proceso

Estado

En evaluación

Estado en SECOP II

Evaluación

Fase (según SECOP II)

Presentación de oferta

Fecha de recepción de ofertas

No disponible

Identificador del proceso

CO1.REQ.8990838

Referencia de la entidad

CST-2025-000691

Entidad contratante

UNAD

Departamento

Distrito Capital de Bogotá

Categoría

Servicios de personal temporal (V1.80111620)

Modalidad de contratación

Contratación régimen especial

Tipo de contrato

Decreto 092 de 2017

Valor estimado

$ 10.000.000 COP

Duración

3 Mes(es)

Fecha de publicación

30 de septiembre de 2025

Última publicación

30 de septiembre de 2025

Datos de SECOP II sincronizados el 17 de septiembre de 2026.

Descripción

GESTIONAR DE MANERA INTEGRAL Y EFICIENTE LOS DIFERENTES CANALES DEL CONTACT CENTER, PERTENECIENTES AL SISTEMA DE ATENCIÓN INTEGRAL (SAI), CON EL PROPÓSITO DE ATENDER LAS DIVERSAS SOLICITUDES DE ASPIRANTES, ESTUDIANTES Y EGRESADOS DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD), BUSCANDO CONTRIBUIR SIGNIFICATIVAMENTE AL ACOMPAÑAMIENTO EN EL PROCESO DE MATRÍCULA Y DEMÁS NECESIDADES PROPIAS DE LA EXPERIENCIA ACADÉMICA DE LOS DIFERENTES USUARIOS DE LA UNIVERSIDAD; ESTO CON EL FIN DE GARANTIZ