Prestar servicios de apoyo a la gestión para asegurar la continuidad operativa y la atención eficiente de la Mesa de Servicios de la Entidad; a través del registro; diagnóstico; seguimiento hasta su c

Adjudicado UPME

SECOP II no indica fecha de recepción de ofertas.

Ver el proceso en la fuente oficial

La versión oficial y vinculante del proceso es la publicada por la entidad en SECOP II.

Datos del proceso

Estado

Adjudicado

Estado en SECOP II

Seleccionado

Fase (según SECOP II)

Presentación de oferta

Fecha de recepción de ofertas

No disponible

Identificador del proceso

CO1.REQ.8740690

Referencia de la entidad

DIRECTA 328-2025

Entidad contratante

UPME

Departamento

Distrito Capital de Bogotá

Categoría

Servicios de personal temporal (V1.80111620)

Modalidad de contratación

Contratación régimen especial

Tipo de contrato

Prestación de servicios

Valor estimado

$ 19.674.000 COP

Duración

135 día(s)

Fecha de publicación

14 de agosto de 2025

Última publicación

14 de agosto de 2025

Datos de SECOP II sincronizados el 15 de septiembre de 2026.

Descripción

Prestar servicios de apoyo a la gestión para asegurar la continuidad operativa y la atención eficiente de la Mesa de Servicios de la Entidad, a través del registro, diagnóstico, reguimiento hasta su cierre efectivo, y/o escalamiento de requerimientos e incidencias, en estricto cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS/SLA) y las buenas prácticas del sector definidas por la Entidad.