M. ASESORIAS Y SUMINISTROS DE COL S.A.S

Publicado CAPRESOCA E.P.S.

SECOP II no indica fecha de recepción de ofertas.

Ver el proceso en la fuente oficial

La versión oficial y vinculante del proceso es la publicada por la entidad en SECOP II.

Datos del proceso

Estado
Publicado
Estado en SECOP II
Publicado
Fase (según SECOP II)
Presentación de oferta
Fecha de recepción de ofertas
No disponible
Identificador del proceso
CO1.REQ.8505345
Referencia de la entidad
CTO 424-2025
Entidad contratante
CAPRESOCA E.P.S.
Departamento
Casanare
Categoría
Software funcional específico de la empresa (V1.43231505)
Modalidad de contratación
Contratación régimen especial
Tipo de contrato
Decreto 092 de 2017
Valor estimado
$ 180.750.000 COP
Duración
120 día(s)
Fecha de publicación
3 de julio de 2025
Última publicación
3 de julio de 2025

Datos de SECOP II sincronizados el 14 de septiembre de 2026.

Descripción

PRESTAR SERVICIOS DE CENTRO DE ATENCION TELEFONICA (CALL CENTER) BRINDANDO ATENCIÓN, ORIENTACIÓN, INFORMACIÓN Y FIDELIZACIÓN DE AFILIADOS DE CAPRESOCA EPS, INCLUYENDO LA GESTIÓN DE AUTORIZACIONES, RECEPCION Y TRAMITE DE PQR, USURIOS REFERENCIA Y CONTRARREFERENCIA, DE CONFORMIDAD CON LA NORMATIVIDAD VIGENTE Y LOS LINEAMIENTOS INSTITUCIONALES DE CAPRESOCA EPS.