Prestar servicios de apoyo a la gestión en la mesa de servicio para atender; registrar; clasificar y dar solución de primer nivel a los requerimientos e incidencias tecnológicas reportadas por los
SECOP II no indica fecha de recepción de ofertas.
Ver el proceso en la fuente oficial
La versión oficial y vinculante del proceso es la publicada por la entidad en SECOP II.
Datos del proceso
- Estado
- Adjudicado
- Estado en SECOP II
- Seleccionado
- Fase (según SECOP II)
- Presentación de oferta
- Fecha de recepción de ofertas
- No disponible
- Identificador del proceso
- CO1.REQ.7478358
- Referencia de la entidad
- DIRECTA 050-2025
- Entidad contratante
- UPME
- Departamento
- Distrito Capital de Bogotá
- Categoría
- Servicios de personal temporal (V1.80111620)
- Modalidad de contratación
- Contratación régimen especial
- Tipo de contrato
- Prestación de servicios
- Valor estimado
- $ 48.092.000 COP
- Duración
- 11 Mes(es)
- Fecha de publicación
- 16 de enero de 2025
- Última publicación
- 16 de enero de 2025
Datos de SECOP II sincronizados el 17 de septiembre de 2026.
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Descripción
Prestar servicios de apoyo a la gestión en la mesa de servicio para atender, registrar, clasificar y dar solución de primer nivel a los requerimientos e incidencias tecnológicas reportadas por los usuarios, bajo las buenas prácticas ITIL y los procedimientos establecidos para la gestión de servicios de TI.