EMTELCO SA

Publicado AGUAS DE MALAMBO S.A.E.S.P.

SECOP II no indica fecha de recepción de ofertas.

Ver el proceso en la fuente oficial

La versión oficial y vinculante del proceso es la publicada por la entidad en SECOP II.

Datos del proceso

Estado

Publicado

Estado en SECOP II

Publicado

Fase (según SECOP II)

Presentación de oferta

Fecha de recepción de ofertas

No disponible

Identificador del proceso

CO1.REQ.7458507

Referencia de la entidad

CO-2024-026

Entidad contratante

AGUAS DE MALAMBO S.A.E.S.P.

Departamento

Atlántico

Categoría

Conmutadores, controles y relés y accesorios (V1.39121500)

Modalidad de contratación

Contratación régimen especial

Tipo de contrato

Prestación de servicios

Valor estimado

$ 148.039.985 COP

Duración

12 Mes(es)

Fecha de publicación

14 de enero de 2025

Última publicación

14 de enero de 2025

Datos de SECOP II sincronizados el 13 de septiembre de 2026.

Descripción

PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE CONTAC CENTER EN GENERAL PARA SOPORTAR LOS PROCESOS Y TRANSACCIONES DE LAS EMPRESAS Y CUALQUIERA DE SUS FILIALES DONDE TENGA PARTICIPACIÓN DIRIGIDOS A LA ATENCIÓN DE LOS DIFERENTES GRUPOS DE INTERES, ESPECIALMENTE LOS DEPREVENTA, VENTA, POSVENTA, TELEMERCADEO, COBRANZA, RELACIONADOS CON LOS SERVICIOS PUBLICOS DOMICILIARIOS. SE INCLUYE LA ACTUALIZACIÓN DE LAS BASES DE DATOS ASOCIADOS A LA OPERACIÓN DE LAS EMPRESAS Y CUALQUIERA DE SUS FILIALES.