SUSCRIPCIÓN; SOPORTE Y MANTENIMIENTO AL SERVICIO DEL SISTEMA DE ATENCIÓN VIRTUAL

Adjudicado DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE LA FUNCIÓN PÚBLICA ENTIDAD

SECOP II no indica fecha de recepción de ofertas.

Ver el proceso en la fuente oficial

La versión oficial y vinculante del proceso es la publicada por la entidad en SECOP II.

Datos del proceso

Estado

Adjudicado

Estado en SECOP II

Seleccionado

Fase (según SECOP II)

Presentación de oferta

Fecha de recepción de ofertas

No disponible

Identificador del proceso

CO1.REQ.6884213

Referencia de la entidad

DAFP-CD-092-2024

Entidad contratante

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE LA FUNCIÓN PÚBLICA ENTIDAD

Departamento

Distrito Capital de Bogotá

Categoría

Servicios de alquiler o arrendamiento de licencias de software de computador (V1.81112500)

Modalidad de contratación

Contratación directa

Tipo de contrato

Prestación de servicios

Valor estimado

$ 38.003.400 COP

Duración

1 Año(s)

Fecha de publicación

23 de septiembre de 2024

Última publicación

23 de septiembre de 2024

Datos de SECOP II sincronizados el 14 de septiembre de 2026.

Descripción

Contratar la suscripción, soporte y mantenimiento al servicio del Sistema de Atención Virtual con Respuesta Automática vía Chat Agenti y todos sus componentes por un año (1) en su última versión en modalidad de Software como servicio; así como una (1) bolsa de treinta (30) horas destinados a las automatizaciones, personalizaciones y configuraciones requeridas por función pública.