PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE APOYO AL PERSONAL DE REPARACIÓN E INSTALACIÓN PARA FIDELIZAR Y RETENER CLIENTES REALIZANDO ACTIVIDADES DE DIAGNÓSTICO; PRUEBAS; ENRUTAMIENTO; CIERRES DE LOS REPORTES DE FALL

Publicado EMPRESAS MUNICIPALES DE CALI

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Datos del proceso

Estado

Publicado

Estado en SECOP II

Publicado

Fase (según SECOP II)

Presentación de oferta

Fecha de recepción de ofertas

No disponible

Identificador del proceso

CO1.REQ.10978982

Referencia de la entidad

400-IP-216-2026

Entidad contratante

EMPRESAS MUNICIPALES DE CALI

Departamento

Valle del Cauca

Categoría

Reclutamiento de personal (V1.80111701)

Modalidad de contratación

Contratación régimen especial

Tipo de contrato

Prestación de servicios

Valor estimado

$ 9.000.000 COP

Duración

91 día(s)

Fecha de publicación

3 de septiembre de 2026

Última publicación

3 de septiembre de 2026

Datos de SECOP II sincronizados el 13 de septiembre de 2026.

Descripción

PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE APOYO AL PERSONAL DE REPARACIÓN E INSTALACIÓN PARA FIDELIZAR Y RETENER CLIENTES REALIZANDO ACTIVIDADES DE DIAGNÓSTICO, PRUEBAS, ENRUTAMIENTO, CIERRES DE LOS REPORTES DE FALLA E INSTALACIÓN DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE TELEFONÍA BÁSICA, INTERNET E IPTV SERVICIOS EN LA NUBE, Y DE LOS DEMÁS SERVICIOS INCLUIDOS EN EL PORTAFOLIO DE EMCALI EICE ESP, APOYO EN LA GENERACIÓN DE INFORMES ESTADÍSTICOS, INFORMES DE DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO, CONTRIBUCIÓN A LA EJECUCIÓN DE AC