Gestión de PQRS mediante inteligencia artificial y automatización robótica de procesos en la UARIV.

En evaluación UNIDAD PARA LAS VÍCTIMAS - FONDO PARA LA REPARACIÓN DE LAS VÍCTIMAS

Plazo de recepción de ofertas vencido el 17 de junio de 2026.

Ver el proceso en la fuente oficial

La versión oficial y vinculante del proceso es la publicada por la entidad en SECOP II.

Datos del proceso

Estado

En evaluación

Estado en SECOP II

Evaluación

Fase (según SECOP II)

Presentación de oferta

Fecha de recepción de ofertas

17 de junio de 2026

Identificador del proceso

CO1.REQ.10521067

Referencia de la entidad

COTIZACION 016-2026-UARIV

Entidad contratante

UNIDAD PARA LAS VÍCTIMAS - FONDO PARA LA REPARACIÓN DE LAS VÍCTIMAS

Departamento

Distrito Capital de Bogotá

Categoría

Ferretería en general (V1.31162800)

Modalidad de contratación

Solicitud de información a los proveedores

Tipo de contrato

No disponible

Valor estimado

$ 0 COP

Duración

0 día(s)

Fecha de publicación

12 de junio de 2026

Última publicación

12 de junio de 2026

Proveedores con respuesta

7

Datos de SECOP II sincronizados el 12 de septiembre de 2026.

Descripción

PRESTAR LOS SERVICIOS ESPECIALIZADOS DE ATENCIÓN Y ORIENTACIÓN EN LAS MODALIDADES PRESENCIAL (FIJA,MOVIL Y ESTRATEGIAS COMPLEMENTARIAS), TELEFÓNICO,VIRTUAL,AUTOCONSULTA,ESCRITO Y NOTIFICACIÓN DE ACTOS ADMINISTRATIVOS A NIVEL NACIONAL PARA LA UNIDAD PARA LA ATENCIÓN Y REPARACIÓN INTEGRAL PARA LAS VÍCTIMAS