PRESTACIÓN DEL SERVICIO INTEGRAL DEL CONTACT CENTER HOSPITALARIO PARA REALIZAR TODO EL PROCESO DE PROGRAMACIÓN; REPROGRAMACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE CITAS MEDICAS DE CONSULTA ESTERNA; PROCEDIMIENTOS Y S

Publicado E.S.E. HOSPITAL UNIVERSITARIO HERNANDO MONCALEANO PERDOMO DE NEIVA

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La versión oficial y vinculante del proceso es la publicada por la entidad en SECOP II.

Datos del proceso

Estado

Publicado

Estado en SECOP II

Publicado

Fase (según SECOP II)

Presentación de oferta

Fecha de recepción de ofertas

No disponible

Identificador del proceso

CO1.REQ.10493890

Referencia de la entidad

HUHMP-CTO-190-2026

Entidad contratante

E.S.E. HOSPITAL UNIVERSITARIO HERNANDO MONCALEANO PERDOMO DE NEIVA

Departamento

Huila

Categoría

Comunicaciones telefónicas locales y de larga distancia (V1.83111507)

Modalidad de contratación

Contratación régimen especial

Tipo de contrato

Otro

Valor estimado

$ 1.489.750.000 COP

Duración

7 Mes(es)

Fecha de publicación

3 de junio de 2026

Última publicación

3 de junio de 2026

Datos de SECOP II sincronizados el 13 de septiembre de 2026.

Descripción

PRESTACIÓN DEL SERVICIO INTEGRAL DEL CONTACT CENTER HOSPITALARIO PARA REALIZAR TODO EL PROCESO DE PROGRAMACIÓN, REPROGRAMACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE CITAS MEDICAS DE CONSULTA ESTERNA, PROCEDIMIENTOS Y SERVICIOS COMPLEMENTARIOS DE APOYO DE TIPO AMBULATORIO; ADEMAS DE ADMINISTRAR Y MANTENER EL CENTRO TELEFONICO IP EXTENSIONES INTERNAS DE LA LINEA TELEFONICA PBX: (608) 8715907, LAS LINEAS GRATUITAS DE ATENCIÓN AL USUARIO 018000 Y LA ANTICORRUPCIÓN 018000, PARA LA E.S.E. HUHMP DE NEIVA