EMTELCO S.A.S

Publicado AGUAS DE MALAMBO S.A.E.S.P.

SECOP II no indica fecha de recepción de ofertas.

Ver el proceso en la fuente oficial

La versión oficial y vinculante del proceso es la publicada por la entidad en SECOP II.

Datos del proceso

Estado

Publicado

Estado en SECOP II

Publicado

Fase (según SECOP II)

Presentación de oferta

Fecha de recepción de ofertas

No disponible

Identificador del proceso

CO1.REQ.10461833

Referencia de la entidad

CO-2025-044

Entidad contratante

AGUAS DE MALAMBO S.A.E.S.P.

Departamento

Atlántico

Categoría

Sistemas de gestión de llamadas o accesorios (V1.43221500)

Modalidad de contratación

Contratación régimen especial

Tipo de contrato

Prestación de servicios

Valor estimado

$ 149.539.501 COP

Duración

12 Mes(es)

Fecha de publicación

22 de mayo de 2026

Última publicación

22 de mayo de 2026

Datos de SECOP II sincronizados el 12 de septiembre de 2026.

Descripción

Prestación de servicios de los servicios de contact center, para soportar los procesos y transacciones de las empresas y cualquiera de sus filiales, dirigido a la atención de los diferentes grupos de interés especialmente la preventa, venta, postventa, telemercadeo, cobranza relacionados con la prestación de los servicios públicos domiciliarios, se incluye la actualización de las bases de datos asociados a la operación de EPM y cualquiera de sus filiales