PRESTAR EL SERVICIO DE CONTACT CENTER PARA LA ASIGNACIÓN; CANCELACIÓN; REPROGRAMACIÓN DE CITAS; GESTIÓN DE CITAS EN TRÁMITE Y PETICIONES RELACIONADAS; RECORDACIÓN DE CITAS Y MENSAJES PEDAGÓGICOS DE LO

Publicado SUBRED INTEGRADA DE SERVICIOS DE SALUD SUR E.S.E.**

Plazo de recepción de ofertas vencido el 10 de abril de 2026.

Ver el proceso en la fuente oficial

La versión oficial y vinculante del proceso es la publicada por la entidad en SECOP II.

Datos del proceso

Estado

Publicado

Estado en SECOP II

Abierto

Fase (según SECOP II)

Presentación de oferta

Fecha de recepción de ofertas

10 de abril de 2026

Identificador del proceso

CO1.REQ.10292319

Referencia de la entidad

IC 018-2026

Entidad contratante

SUBRED INTEGRADA DE SERVICIOS DE SALUD SUR E.S.E.**

Departamento

Distrito Capital de Bogotá

Categoría

Servicios de telecomunicaciones de marcado conmutado y circuito de línea dedicada alquilada (V1.83112405)

Modalidad de contratación

Contratación régimen especial (con ofertas)

Tipo de contrato

Prestación de servicios

Valor estimado

$ 810.000.000 COP

Duración

2 Mes(es)

Fecha de publicación

24 de marzo de 2026

Última publicación

24 de marzo de 2026

Proveedores con respuesta

4

Datos de SECOP II sincronizados el 12 de septiembre de 2026.

Descripción

PRESTAR EL SERVICIO DE CONTACT CENTER PARA LA ASIGNACIÓN, CANCELACIÓN, REPROGRAMACIÓN DE CITAS, GESTIÓN DE CITAS EN TRÁMITE Y PETICIONES RELACIONADAS, RECORDACIÓN DE CITAS Y MENSAJES PEDAGÓGICOS DE LOS SERVICIOS AMBULATORIOS HABILITADOS, PARA LA SUBRED INTEGRADA DE SERVICIOS DE SALUD SUR E.S.E., TENIENDO EN CUENTA LA DISPONIBILIDAD TÉCNICA PARA CAMPAÑAS ESPECIALES, APORTANDO AL LOGRO DE LAS METAS PREVISTAS DE ACCESO, OPORTUNIDAD, CONTINUIDAD, INTEGRALIDAD Y RESOLUTIVIDAD DE LA ATENCIÓN A LA POBL