Prestar el servicio de Contact Center para la asignación; cancelación y reprogramación de citas; la gestión de citas en trámite y peticiones relacionadas; así como la recordación de citas y el envío d

En evaluación SUBRED INTEGRADA DE SERVICIO DE SALUD CENTRO ORIENTE E.S.E 1

Plazo de recepción de ofertas vencido el 10 de marzo de 2026.

Ver el proceso en la fuente oficial

La versión oficial y vinculante del proceso es la publicada por la entidad en SECOP II.

Datos del proceso

Estado

En evaluación

Estado en SECOP II

Evaluación

Fase (según SECOP II)

Presentación de oferta

Fecha de recepción de ofertas

10 de marzo de 2026

Identificador del proceso

CO1.REQ.10234437

Referencia de la entidad

EM-056-2026

Entidad contratante

SUBRED INTEGRADA DE SERVICIO DE SALUD CENTRO ORIENTE E.S.E 1

Departamento

Distrito Capital de Bogotá

Categoría

Ingeniería de software o hardware (V1.81111500)

Modalidad de contratación

Solicitud de información a los proveedores

Tipo de contrato

No disponible

Valor estimado

$ 0 COP

Duración

1 Mes(es)

Fecha de publicación

4 de marzo de 2026

Última publicación

4 de marzo de 2026

Proveedores con respuesta

5

Datos de SECOP II sincronizados el 12 de septiembre de 2026.

Descripción

Prestar el servicio de Contact Center para la asignación, cancelación y reprogramación de citas, la gestión de citas en trámite y peticiones relacionadas, así como la recordación de citas y el envío de mensajes pedagógicos sobre los servicios ambulatorios habilitados de la Subred Integrada de Servicios de Salud Centro Oriente E.S.E., contando con la disponibilidad técnica para el desarrollo de campañas especiales, y contribuyendo al cumplimiento de las metas institucionales de acceso, oportunida